Versand-, Verpackungs- Und Abwicklungskosten
Schweiz:
Für Sendungen die als Kleinwaren versendet werden können, werden pauschal 4.50.- berechnet.
Für alle Bestellungen die als Paket versendet werden, berechnen wir 7.- bei B-Post und 10.- bei A-Post.
Die Versandkosten werden im Shop berechnet und angezeigt.
Lieferzeiten
Jede Bestellung wird so schnell wie möglich versendet. Sonderanfertigungen werden erst nach Zahlungseingang hergestellt. Alle Artikel werden innerhalb 1-7 Arbeitstagen erstellt und dann per Post versendet.
Da einige Artikel in Handarbeit hergestellt werden, bitten wir Sie um Ihr Verständnis, das die Anfertigung je nach Auftrag und Grösse länger dauert als bei Produkten ab Stange.
Nutzen Und Gefahr
Mit Übergabe der bestellten Ware an das entsprechende Transport- oder Versandunternehmen gehen Nutzen und Gefahr der bestellten Ware an den Kunden über.
Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten als Zahlungsmöglichkeit folgendes an: Rechnung, Postfinance, Kreditkarte (Mastercard/Visa), TWINT und Bar.
Die Rechnung wird Ihnen per Mail zugestellt.
Sicherheit
Die Homepage ist SSL-Verschlüsselt für eine sichere Datenübertragung. Ihre Daten liegen uns am Herzen. Deshalb nutzen wir sichere Zahlungsmöglichkeiten.
Für die Abwicklung ist es notwendig Ihre Daten automatisiert mit dem Zahlungsdienstleister wie Postfinance oder TWINT abzugleichen.
Ihre persönlichen Daten werden dabei mit äußerster Sorgfalt behandelt und selbstverständlich geben wir Ihre Daten niemals weiter. Die Übertragung aller Zahlungsvorgänge Erfolg ausschließlich über verschlüsselte und geschützte Verbindungen und Kanäle.
Rückgaberecht
Die bestellte Ware kann innerhalb 10 Arbeitstagen, nach Anmeldung per Mail, zurückgesendet werden. Schreiben Sie dafür eine Mail an info@fahrraddoktor.ch, mit der Begründung für die Rücksendung. Sobald Sie eine Antwort von mir erhalten haben und wir keine andere Lösung finden, können Sie die Ware gerne an mich zurücksenden. Die Ware muss gut verpackt an folgende Adresse zurückgesendet werden:
Fahrraddoktor, Marc Fischer, Dorfstrasse 3, 3274 Bühl CH Schweiz
Die Versandkosten werden vom Kunden übernommen. Sobald die Ware in einem neuwertigen Zustand bei mir eingetroffen ist, wird Ihnen der Betrag innerhalb 5 Arbeitstagen auf Ihr Konto zurücküberwiesen.
Personalisierte Produkte sowie Sonderanfertigungen sind von der Rückgabegarantie ausgeschlossen.